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1 保修服务:电子产品实行一年保修,快捷迅速的为客户提供所需零配件。人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。
2 电话支持:设立客户热线,第一时间或者24小时 内处理,客户在使用产品过程中的问题。
3. 用户也可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4网络或者监控等工程在质保范围内,要尽量在第一时间内给客户搞好所遇到的问题。
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